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浙江在线:颐高联手一淘进军O2O本地购 试水网购送服务上门

颐高数码与一淘网战略合作进军O2O本地购

合作双方启动本地购项目

  浙江在线·浙商网8月29日消息 (记者 黄云灵) 29日下午,颐高数码连锁与一淘网联合打造的O2O新模式——“本地购”正式开启。据了解,本次双方的合作是为破解网购电子产品售后服务困难的局面,今后除了将网购电子商品快递到客户手中外,还试水将配套服务也送货上门。

  颐高数码连锁总裁林励表示,本地购依靠颐高遍布各地的实体商场和一淘搭建的购物比价平台,不仅为消费者提供线上比价线下订单,线下3小时免费送货上门服务,还将推出购物享免费上门诊断服务,并根据消费者的需求进行产品使用的上门引导。

  IT卖场谋升级 本地购在杭率先实施

  近几年来,由于IT品牌产品的同质化及电商的冲击,各线下卖家遭遇了不同程度的发展瓶颈。

  “颐高也在寻找一条更切合消费者需求的发展之路,此次与一淘的合作正是一个契机,线上线下融合,符合未来消费者的购物习惯。”林励称,“大家保证同城3小时免费送货上门,哪怕是5元、10元的小件也送。”

  据林励先容,本地购将在杭州率先实施,同时,颐高也正在为浙江乃至全国的推广做准备。

  一淘网总裁浅雪也表示,通过O2O模式打通线上和线下的通道,将线下商品及服务进行展示,并提供在线支付“预约消费”。“这对于消费者来首,不仅拓宽了选择余地,还可以通过线上对比选择令人期待的服务,这也正是一淘的优势所在。”

  品牌厂商助力 首批百家经销商参与本地购

  “对于IT类商品而言,用户希翼得到的不仅是一件产品,还包括后续的服务及技术支撑,”英特尔华东区总经理余哲谈到,“颐高拥有线下体验的场所,一淘则拥有线上比价的服务,这两者正是现在的消费者最重视的。”

  颐高方面表示,项目此次优选了100家IT类经销商参与,未来还将继续扩大参与者的规模。

  一位参与本地购的商户告诉记者:“大家实体店也有网店不具备的优势,价格并不比网店贵,本地化服务可以做的更贴心便捷,这次颐高和一淘的合作给了大家一种全新的创新模式,将网上的人流转入卖场,让消费者感受线下的体验服务优势与售后保障优势。”

http://biz.zjol.com.cn/system/2013/08/29/019565773.shtml

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